AI 副业的合规红线:收益承诺、宣传用语与类目资质
这份清单是我们自己也在遵守的。做副业最怕的不是不赚钱,是赚到钱之后被发现方式不对。
这一篇不是免责声明,是操作手册。副业做到有收入之后,真正会让人一夜归零的通常不是没流量,而是宣传方式或资质出了问题。
最容易踩的一条:承诺收益。「保证回本」「月入过万」「零风险」这类表述在经营宣传中属高风险用语,平台侧也会直接限流或下架。我们自己在页面上不写这些词,也建议你在任何渠道都不要写。
六类风险与自查动作
| 风险 | 典型表现 | 为什么会出事 | 自查动作 |
|---|---|---|---|
| 承诺收益 / 虚假宣传 | 「稳赚」「包回本」「躺赚」 | 构成误导,无法兑现时形成纠纷 | 把绝对化承诺改成条件表述,并标注前提 |
| 广告法违禁词 | 「最」「第一」「国家级」「永久」 | 平台拦截,且有行政处罚风险 | 发布前用违禁词工具过一遍全文 |
| 类目与资质不符 | 所选类目与实际功能不一致 | 小程序审核驳回、上线后被要求整改 | 先确认类目要求再开发 |
| 个人信息处理不当 | 超范围收集、明文存手机号、无隐私说明 | 合规要求明确,泄露后果严重 | 只收必需字段、提供隐私说明、限制导出权限 |
| 退款与消费者保障 | 虚拟商品一律不退、无规则说明 | 投诉集中会触发平台处置 | 页面写清退款规则并保留处理入口 |
| 分销层级越界 | 三级以上返佣、以拉人头计酬 | 触碰明确的监管边界 | 一级佣金 + 平级奖励,不做多层 |
关于「不承诺收益」,我们自己的做法
- 页面上不出现收益承诺,也不放无法核实的「学员收入截图」这类案例;
- 展示的案例均来自已交付的成品源码,报价以书面功能清单为准;
- 演示站数据标注为示例数据,且每周清空;
- 第三方成本(服务器、API、商户号)一律说明由客户自己承担与注册,不代为收取。
这套标准同样适用于你卖出去的东西。做 AI 测评、占卜、话术这类内容型产品时,把「结果」表述为参考而非结论,是这件事能长期做下去的必要条件。
宣传文案的自查顺序
- 先删绝对化词(最、第一、唯一、永久、国家级);
- 再把承诺改成条件(「保证有效」→「在 X 条件下可达到 Y」);
- 然后给每个数字找来源(要能指出它来自哪里、统计口径是什么);
- 最后用工具过一遍平台违禁词库——不同平台词库不同,多渠道分发要分别过。
文案自查可以直接在系统里做:违禁词检测工具 覆盖广告法与多平台词库,支持一键检测替换;客服与自动应答侧的措辞约束,可以用 AI 客服问答助手 固定下来,避免不同人回复口径不一。
资质这一层不能省
| 事项 | 个人主体 | 个体户 / 企业 |
|---|---|---|
| 域名与小程序备案 | 可办 | 可办 |
| 微信支付商户号 | 不可 | 可办 |
| 开具发票 | 不可 | 可办 |
| 签订正式合同 | 受限 | 可 |
| 部分平台类目入驻 | 不可 | 可 |
- 我只是个人做副业,也需要管这些吗?
- 需要。只要你开始对外收费并做宣传,宣传合规与经营主体这两件事就同时适用。规模小不等于豁免。
- 用了你们的系统,宣传内容违规算谁的?
- 算运营方,也就是你。系统提供的是能力与模块(比如违禁词检测工具),具体发布什么内容、承诺什么效果由你决定。所以我们把工具做进来,但不替你承担发布责任——这一点也建议你在和自己的客户之间写清楚。
- 虚拟商品必须支持退款吗?
- 对在线提供的内容类商品有相应监管要求,具体以你所在平台与主管部门当前规定为准。可执行的建议是三条:页面明确写出退款规则、保留处理入口、把处理记录留痕。这三件事能挡掉绝大多数会升级的纠纷。
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